Dịch vụ sửa chữa máy tính tại nhà giúp các khách hàng dù bận rộn nhưng vẫn có thể khắc phục nhanh chóng các sự cố máy tính, máy in, lỗi kết nối mạng … kể cả số lượng lớn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, Laptop Service sẽ có mặt trong vòng 30 phút kể từ khi nhận đơn để hỗ trợ khách hàng ngay lập tức.

1. Bảng giá Dịch vụ sửa chữa tại nhà của Laptop Service

Dưới đây là bảng giá một số dịch vụ chính của Laptop Service:

Lưu ý: 

– Giá dịch vụ trong bảng trên đã bao gồm phí dịch vụ tại nhà của Laptop Service.

– Trong trường hợp lỗi máy tính cần sửa chữa không nằm trong các mục báo giá trên, khách hàng vui lòng liên hệ ngay Hotline 0971 198 0003 để được báo giá chi tiết.

2. Dịch vụ sửa chữa máy tính tại nhà của Laptop Service

Khi sử dụng dịch vụ sửa laptop tận nơi của Laptop Service, khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích như:

– Nhân viên kỹ thuật nhiệt tình và chuyên môn cao có mặt ngay trong 30 phút;

– Phạm vi hỗ trợ trên toàn bộ các quận, huyện của thành phố Hà Nội;

– Hỗ trợ Dịch vụ sửa chữa, lắp đặt tận nơi cho các cơ quan, trường học, doanh nghiệp ở tỉnh

– Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian đi lại và chờ đợi ở cửa hàng;

– Không phải tháo lắp phức tạp (đặc biệt là máy PC, máy in cồng kềnh);

– Giúp duy trì nguyên trạng máy, tránh gây hư hỏng thêm cho các linh kiện bên trong;

– Báo giá công khai, minh bạch;

– Có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT;

– Thời gian bảo hành dịch vụ sửa chữa lên đến 6 tháng

Laptop Service hỗ trợ dịch vụ sửa chữa máy tính tận nơi

3. Quy trình Dịch vụ sửa chữa tại nhà Laptop Service

Bước 1: Chuẩn bị công cụ

– Dụng cụ kỹ thuật: tua vít, keo tản nhiệt, dụng cụ cài đặt, ….

– Tư trang: Áo đồng phục, găng tay tĩnh điện…

– Kẹp file: Giấy giới thiệu, Báo giá, Biên bản kiểm tra máy tại nhà, tem tư vấn dịch vụ.

Bước 2: Kỹ thuật viên liên hệ lại với khách hàng

Sau khi tiếp nhận thông tin, kỹ thuật viên sẽ liên lạc lại với khách hàng để xác nhận lại địa chỉ, tình trạng lỗi và thông báo thời gian dự kiến tới nơi.

Bước 3: Kiểm tra và tiến hành sửa chữa tại nhà, văn phòng

Khi đến địa chỉ khách hàng, kỹ thuật viên sẽ tuân thủ theo quy trình như sau:

– Xuất trình Giấy giới thiệu;

– Hướng dẫn khách hàng điền thông tin cá nhân vào biên bản kiểm tra máy;

– Kiểm tra sơ bộ máy, tư vấn và báo giá cho khách;

– Ghi lại tình trạng vào biên bản kiểm tra máy rồi tiến hành khắc phục lỗi;

Laptop Service hỗ trợ sửa chữa tận văn phòng, doanh nghiệp không giới hạn số lượng

Bước 4: Nghiệm thu, bàn giao

– Kỹ thuật viên hướng dẫn khách kiểm tra lại máy;

– Khách hàng ghi nhận kết quả và điền đánh giá, phản hồi (nếu có);

– Cả nhân viên kỹ thuật và khách hàng ký xác nhận vào Biên bản kiểm tra;

– Kỹ thuật viên giao lại 1 liên Biên bản kiểm tra và dán tem tư vấn cho khách hàng;

Bước 5: Lưu trữ hồ sơ sửa chữa của khách hàng

Sau khi hoàn tất thủ tục sửa chữa và nghiệm thu, kỹ thuật viên giao lại Biên bản kiểm tra cho quản lý và cập nhập lịch sử sửa chữa lên phần mềm, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng trong các trường hợp cần bảo hành về sau. 

Laptop Service luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng dịch vụ sửa chữa thiết bị điện tử tốt nhất. Chúng tôi tin rằng với sự uy tín, chất lượng và chuyên nghiệp của mình, Laptop Service sẽ là địa chỉ tin cậy cho mọi khách hàng.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Laptop Service qua Hotline 0971 198 0003 để được hỗ trợ tư vấn giải đáp nhanh chóng nhất!