Sau khi cài đặt phiên bản Windows 11 24H2, nhiều người dùng đã phát hiện một bộ nhớ đệm (file cache) có dung lượng 8.63GB. Người dùng đã dọn dẹp ổ cứng bằng Disk Cleanup hay xóa thư mục “Windows.old” nhưng vẫn không hiệu quả.

Trước vấn đề này, Microsoft cũng sớm xác nhận và chỉ ra nguyên nhân vấn đề có thể là do tính năng mới trên Windows 11 24H2 với tên gọi là Checkpoint Update.

Thông thường các file cache sẽ tự động được hệ thống xóa bỏ. Tuy nhiên lần này lại xuất hiện lỗi không thể xóa được. Theo hãng đây có thể là lỗi hiển thị báo cáo, các tệp đã bị xóa nhưng Disk Cleanup vẫn hiển thị không đúng dung lượng lưu trữ.

Bộ nhớ đệm không thể xoá trên Windows 11 24H2

Hiện các file thừa này sẽ không ảnh hưởng đến hệ điều hành Windows 11 24H2. Hãng cũng khuyến nghị người dùng không nên cố gắng xóa các tệp này để tránh gây lỗi cho hệ thống mà nên đợi bản vá lỗi sớm nhất.

Ngày 8 tháng 10 vừa qua, phiên bản 22H2 của Windows 11 đã chính thức bị hãng cho tạm dừng, đồng thời Windows 10 cũng sắp ngừng hỗ trợ. Microsoft không ngừng khuyến khích người dùng nâng cấp lên phiên bản mới nhất. 

Tuy nhiên, để duy trì sự tin tưởng của khách hàng, hãng cần nhanh chóng khắc phục các sự cố gần đây trong Windows 11 24H2 và đảm bảo sự ổn định của hệ điều hành. 

Nếu bạn yêu thích các tin tức về công nghệ thì hãy theo dõi Laptop Service thường xuyên để cập nhất các thông tin sớm nhất nhé!